Términos y Condiciones de Venta
1. Identificación del vendedor
La venta de productos a través de multiversemarkettcg.com la realiza [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE COMERCIAL], NIF/CIF [NIF/CIF], domicilio en [DOMICILIO FISCAL COMPLETO], contacto [EMAIL DE CONTACTO].
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compraventa de cartas coleccionables, sobres y material sellado de TCG (Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece y otros) a través del Sitio Web, dirigida a consumidores mayores de edad.
3. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el pago siguiendo el proceso indicado. Al finalizar, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, momento en el que se entiende formalizado el contrato.
4. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA legalmente aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar el pedido.
5. Formas de pago
El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en el Sitio Web (tarjeta u otros medios disponibles en el proceso de compra), gestionadas por proveedores externos especializados que cumplen los estándares de seguridad exigidos.
6. Envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados se indican en el proceso de compra y en la confirmación del pedido. Los plazos pueden verse afectados por causas ajenas (incidencias del transportista, stock, etc.), de lo que se informará al cliente.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Quedan excluidos de este derecho los productos sellados que hayan sido desprecintados tras la entrega (p. ej. sobres o cajas de cartas), por razones de protección de la salud o de higiene, o por tratarse de bienes que, tras su desprecintado, pierden su valor de reventa. Para más detalle, consulte nuestra Política de Devoluciones.
8. Garantías
Los productos cuentan con las garantías legalmente establecidas frente a faltas de conformidad. En caso de producto defectuoso o dañado en el transporte, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
9. Resolución de conflictos
Para cualquier controversia, el usuario puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) o a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores.